Showroom and Service Center Frequently Asked Questions
Apa? Kenapa? Bagaimana?
Informasi Umum
- Apakah "HD Media Player" itu ?
- Apakah kita harus memakai LCD TV ??
- Apakah semua format media di komputer disupport oleh perangkat ini ?
- Apakah perbedaan antara PlayOn!HD, PlayOn!HD Mini, dengan PlayOn!DVR-HD, atau bahkan AverMedia ExtremeVision ?
- Apakah HDD sudah termasuk paket pembelian ?
- Saya ingin menjadi reseller produk DST Electronics, bagaimana caranya ?
Operasi
- Apakah saya harus memformat HDD Internal saya di perangkat PlayOn!HD langsung ?
- Setiap kali saya menyalakan PlayOn!HD, saya diminta untuk memformat HDD Internal saya. Apakah HDD saya rusak ?
- Kenapa saya tidak bisa mengcopy film HD yang berukuran besar ?
- Kenapa film DVD-Rip saya gambarnya terlihat kotak-kotak jika di play di HD Media Player ?
- Apakah saya harus memformat HDD Internal saya di perangkat PlayOn!HD langsung ?
- Saya masih punya pertanyaan, kemana saya bisa mencari informasi lebih lanjut ?
Q: Apakah "HD Media Player" itu ?
HD Media Player adalah perangkat yang memungkinkan kita menonton file-file format komputer secara langsung di LCD TV anda. Dirancang untuk mendukung tontonan kualitas tertinggi saat ini yaitu HD Movies (720p atau 1080p) serta juga mendukung format SD Movies (DVD Quality atau 576p).
Back to top
Q: Apakah kita harus memakai LCD TV ?
Sangat disarankan untuk memakai LCD TV minimal 720p untuk mendapatkan kualitas grafis yang lebih baik. Perangkat ini juga mendukung TV CRT biasa jika anda belum mengupgrade TV anda saat ini.
Back to top
Q: Apakah semua format media di komputer disupport oleh perangkat ini ?
Hampir 95% format media komputer sudah disupport oleh perangkat ini. Team developer perangkat ini juga secara aktif memperbaharui firmware/software untuk mendukung format-format yang belum disupport atau format masa depan yang akan keluar.
Back to top
Back to top
Q: Apakah HDD sudah termasuk paket pembelian ?
Belum, tetapi kami juga menyediakan paket pembelian dengan HDD. Harga yang kami pasang di halaman produk adalah TANPA HDD. Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan harga terbaik.
Back to top
Q: Saya ingin menjadi reseller produk DST Electronics, bagaimana caranya ?
Untuk menjadi reseller, silahkan hubungi kami di nomor 08159170620 atau email ke andy@dstelectronics.com
Back to top
Q: Apakah saya harus memformat HDD Internal saya di perangkat PlayOn!HD langsung ?
Sangat disarankan untuk memformat HDD Internal yang anda pasang di PlayOn!HD, karena memformat secara native di PlayOn!HD bisa mengoptimalkan fungsi dari Media Player itu sendiri. Jika anda tidak ingin memformat/menghapus HDD anda, PlayOn!HD juga bisa memainkan file dari HDD anda langsung tanpa masalah.
Back to top
Q: Setiap kali saya menyalakan PlayOn!HD, saya diminta untuk memformat HDD Internal saya. Apakah HDD saya rusak ?
Tidak, permintaan memformat HDD Internal hanya akan keluar jika anda belum pernah memformat HDD secara native melalui perangkat PlayOn!HD secara langsung. Oleh karena itu kami menyarankan anda agar memformat HDD Internal anda setidaknya 1x untuk mengoptimalkan kinerja dari media player itu sendiri.
Back to top
Q: Kenapa saya tidak bisa mengcopy film HD yang berukuran besar ?
Hal ini karena anda menggunakan FAT32 sebagai filesystem HDD anda. FAT32 mempunyai limitasi ukuran file maksimal 4GB per file. Sehingga film HD berukuran > 4GB tidak dapat dicopy ke HDD anda. Untuk solusinya, gunakan filesistem NTFS atau EXT2/3.
Back to top
Q: Kenapa film DVD-Rip saya gambarnya terlihat kotak-kotak jika di play di HD Media Player ?
Hal ini karena resolusi native dari DVD adalah 720x576. HD Media Player akan secara default output pada 1280x720 atau 1920x1080 sehingga gambar tersebut menjadi "kotak-kotak". Untuk kualitas terbaik, gunakan sumber media Bluray (BD-Rip).
Back to top
Q: Saya masih punya pertanyaan, kemana saya bisa mencari informasi lebih lanjut ?
Untuk informasi lebih lanjut, anda bisa menghubungi kami langsung atau bisa juga mengunjungi komunitas PlayOn!HD di forum KASKUS berikut ini : http://www.kaskus.us/showthread.php?t=2708624
Back to top
